Для чего нужна фокус-группа и как её проводить?

Для чего нужна фокус-группа и как её проводить?

В менеджменте организации существует несколько необходимых компонентов, и одним из этих компонентов являются исследования, которые могу показать и отразить ситуацию в компании и отношения между сотрудниками.

Метод, на котором мы сегодня остановимся – фокус-группа. Для чего она нужна в менеджменте и когда бывает полезна?

· Получить информацию о том, что думают сотрудники по тому или иному вопросу

· Узнать какие-то новые методы решения проблем, если собственные идеи уже исчерпались

Первым шагом к проведению фокус-группы является постановка её целей и составление плана работы. Затем мы отбираем и приглашаем участников (очень важно на данном этапе сделать правильный выбор, основанный на целях исследования и его ресурсах). Далее готовятся вопросы, которые будут «вести» линию обсуждения, а также выбирается модератор – человек, который будет контролировать работу группы и направлять её при необходимости. Кроме того, мы должны позаботиться о месте проведения исследования и о сувенирах (в некоторых случаях это даже бывает материальное вознаграждение), которые будут мотивировать участников быть активными.

После того, как предварительный этап окончен, можно приступать непосредственно к работе! Однако важно помнить о том, что формулировка выводов и составление рекомендаций на их основе – задача не менее сложная и ответственная!

13 мая 2011

Для добавления комментария, пожалуйста, авторизируйтесь

Социалочка на PARAчке!

Новая социальная сеть на самом молодежном, образовательном и познавательном сайте страны ждет Вас и Ваших друзей! Если Вы молоды, общительны, энергичны и умеете экономить драгоценное время – Вам сюда. Зарегистрируйтесь прямо сейчас и начните общаться по-новому, с пользой для души и дела. Окунитесь в море приятного общения не в ущерб всему остальному!

Нас всё больше!

Ни одна социальная сеть не готова предложить Вам удачное совмещение учебы, работы и личной жизни. Только с Социалочкой на PARAчке Вы можете получать обучение, развивать свои профессиональные навыки и попутно общаться с друзьями! Ведь в современной жизни одно без другого невозможно. Сделайте свою жизнь гармоничной - зарегистрируйтесь на PARa.by