Разделы

• Образование
• Культура
• Работадателю
• Анонсы обучения
• Работа соискателю
• Работа для студента
• Зарплата
• Советуем почитать

Популярные статьи

• Самые востребованные профессии в Беларуси
• Педагогика сотрудничества
• Кем белорусы могут работать за границей?
• Изучем иностранный язык. Метод Лозанова
• Как правильно попросить начальника повысить зарплату?

Далеко не каждый моментально готов принять решение о покупке какой-нибудь вещи. Чаще всего люди долго присматриваются и прицениваются, прежде чем достать кошелек. Всячески ускорить этот процесс стараются продавцы. В их арсенале существует целый ряд фраз, которые склоняют покупателя к покупке.

1. У меня тоже такая есть. Честно глядя на вас, торговец может утверждать, что сам пользуется такой же продукцией. Чаще всего оказывается, что это рекламный трюк. Если менеджер-консультант уже успел втереться в доверие клиента, то фраза: «У меня дома точно такая же вещь и она служит мне верой и правдой долгие годы» может стать решающей при покупке. Каждому покупателю хочется верить, что продавец себе домой плохого не купит.

2. Красавица, эта вещь делает вас неотразимой! Глубже всего в сердце покупателя проникает лесть. Многие люди не могут увидеть себя со стороны и адекватно оценить будущую покупку. Психологи советуют в этом случае не ходить по магазинам в одиночестве. Если вы попадете в цепкие лапки льстивых продавцов, которые выльют на вас поток комплементов, уйти без покупки будет очень трудно. А дома, присмотревшись повнимательнее и выслушав мнение близких, вы можете сильно расстроиться.

3. Вы такого не найдете. В процессе примерки покупатель может осознать, что вещь сидит не так, как надо, да и хотелось немного не того. Не желая терять выручку, продавец заявляет, что искомой вещи не существует в природе. Не верьте, на бескрайних просторах супермаркетов и магазинов может существовать все что угодно.

4. Покажу, только если вы намерены купить. Нарвавшись на сомнения продавца в платежеспособности покупателя, некоторые люди тут же тянутся к бумажнику и стараются доказать обратное. Фразами типа «эту вещь я покажу только в том случае, если вы намерены ее купить», продавец создает элитный образ товара. Он как бы не хочет допускать к изделию нищих покупателей. Не стоит вестись на «слабо» и приобретать товар только потому, что вам позволили на него взглянуть.

5. Это последний экземпляр! Часто случается такое, что покупателю нравится вещь, но он совершенно не уверен в ее необходимости или в ее потрясающем качестве. У продавцов на случай заготовлена фраза о том, что эта вещь последняя и ее приобрести хочет целая толпа. Не стоит тут же хвататься за кошелек в страхе, что сейчас прибежит целая стая конкурентов. Вполне возможно, что в соседнем магазинчике есть точно такой же уникальный и редкий товар, только в большем количестве и дешевле.