Разделы

• Образование
• Культура
• Работадателю
• Анонсы обучения
• Работа соискателю
• Работа для студента
• Зарплата
• Советуем почитать

Популярные статьи

• Самые востребованные профессии в Беларуси
• Педагогика сотрудничества
• Кем белорусы могут работать за границей?
• Изучем иностранный язык. Метод Лозанова
• Как правильно попросить начальника повысить зарплату?

Когда вы решаете взять на себя роль миротворца в таком конфликте, помните, что для выполнения взятой на себя роли вам предстоит выступить беспристрастным сторонним наблюдателем. Поэтому не стоит ввязываться в разбирательство ссоры, где одна из сторон вам симпатична — вы, скорее всего, не сможете оставить в стороне предпочтения и автоматически встанете на сторону этого человека. Такой вариант может только ухудшить обстановку. Ситуация, при которой вы не только не уладите конфликт, но и наживёте недруга, — вряд ли порадует.

Также постарайтесь не вмешиваться в разбирательство, если не знаете его участников и, главное, не имеете информации о ходе и развитии данной ситуации. Вы можете только больше запутаться. Тем более, случается, что участники конфронтации договариваются между собой и вы оказываетесь «третим лишним». И тут уж вполне можете получить свою порцию негатива за то, что «влезли не в своё дело».

Задумайтесь о том, почему вы решили вмешаться в конфликт. И лучше — сделайте это раньше, чем начнёте примирять стороны. Если вы поняли, чтохотите таким образом поднять авторитет, постарайтесь не переусердствовать в «миротворчестве», иначе можете вовсе не добиться результата.

Если ваша уверенность в том, что вмешаться нужно, сильнее, чем опасения на этот счёт, то позаботьтесь о сборе информации. Иногда хорошо помогают даже слухи. По возможности, поговорите с теми, кто хорошо знает конфликтующих. Так вы сможете лучше узнать об их личностных характеристиках. Будьте психологом, это очень важно при решении подобных вопросов.

Иногда бывает, что для разрешения конфликта нужно просто обратиться к кому-то за помощью. Как правило, поддержание доброжелательной атмосферы в коллективе – это работа HR-менеджера. Однако, можно обратиться и к начальнику, который как руководитель тоже заинтересован в урегулировании подобыных конфликтов. И потому, наверняка, оценит ваше желание примирить спорящих. Но тут есть возможность прослыть сплетником. Если опасаетесь такого развития событий — обратитесь к неформальному лидеру компании.

Итак, запомните, лучше всего брать на себя роль миротворца, если обе стороны вам хорошо знакомы и ваше мнение для них — авторитетно. Но чтобы не утерять их доверие, вам нужно будет найти решение, удовлетворяющее обоих коллег.

Читайте также: Формула вычисления стоимости своего рабочего времени Перераспределение. Кто может претендовать и как это делается? Едем учить язык за границу. Как выбрать программу? На что имеет право выпускник вуза при распределении на работу? Сдерживать эмоции на работе вредно для здоровья Тьфу-тьфу, чтоб не сглазить, или во что верят современные студенты?