Разделы

• Образование
• Культура
• Работадателю
• Анонсы обучения
• Работа соискателю
• Работа для студента
• Зарплата
• Советуем почитать

Популярные статьи

• Самые востребованные профессии в Беларуси
• Педагогика сотрудничества
• Кем белорусы могут работать за границей?
• Изучем иностранный язык. Метод Лозанова
• Как правильно попросить начальника повысить зарплату?

Изначально тренинг коммуникативных умений предназначался тем людям, которые испытывали какие-то серьёзные проблемы в общении и адаптации в обществе, однако теперь он стал обычной практикой и перестал быть исключительно терапевтическим инструментом. Какие проблемы сотрудников можно решить при помощи этого тренинга:

1) Проблемы в профессиональном общении (с коллегами, партнёрами, клиентами, представителями смежных профессий).

2) Проблемы в межличностном общении внутри самого коллектива.

Как же решаются эти проблемы при помощи тренинга коммуникативных умений? Для начала определяется, какие именно умения необходимо развивать, чтобы коммуникация была эффективной:

· Умение побуждать собеседника к общению – расспрашивать, ободрять, интересоваться тем, что он говорит.

· Умение сообщать информацию и делать это понятно, живо и интересно.

· Умение при помощи коммуникации влиять на поведение собеседника при помощи мотивации, оценок, советов.

· Умение решать проблемы в группе – прислушиваться к другим, выбирать лучшее решение, управлять ходом обсуждения, ставить общие цели и следовать намеченному плану работы в коллективе.

Кому-то везёт больше, чем остальным, и ему удаётся самостоятельно решать все эти вопросы и эффективно налаживать коммуникацию с коллегами, подчинёнными и начальством. Но, как видите, и для тех, кто в этом пока ещё не специалист, существует возможность приобрести эти полезные навыки, а значит, сделать свою карьеру гораздо успешнее!