-
- Работа25 мая 2012 Страхи белорусов на работе
-
- Образование24 мая 2012 В ПТУ Беларуси будет недобор учащихся
-
- Культура23 мая 2012 В Климовичах пройдет детский фестиваль
-
- Культура22 мая 2012 «Everybody lies»
Популярные профессии
Популярные статьи
Ассистент менеджера по продажам
Описание квалификации по ЕТКС
Профессиональное (экономическое) образование(высшее или среднее специальное), подготовка по менеджменту; либо подготовка по менеджменту и стаж работы по специальности не менее 1 года.Общая характеристика
Координирует работу с существующими клиентами (обычно, крупными оптовиками), решает вопросы, связанные с получением заказа, ассортиментом, а так же вопросы по условиям оплаты и поставки, обеспечивает контроль за прохождением заказа. Ассистент может не только самостоятельно вести отдельную стадию продажи, но и дублировать некоторые функции менеджера по продаже. В любом случае от него также требуется профессионализм и обладание тем же багажом знаний, каким обладает менеджер.
Требование к индивидуальным особенностям
Должен обладать рядом особенных качеств, а именно: коммуникабельностью, энтузиазмом, способностью выражать свои мысли как в устной, так и в письменной форме, рациональностью, умением убеждать, способностью к самоорганизации, целеустремленностью, умением работать как в коллективе, так и самостоятельно.Требования к профессиональной подготовке
Должен знать:
1. Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности.
2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.
3. Конъюнктуру рынка.
4. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров.
5. Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на товары.
6. Основы теории менеджмента, макро— и микроэкономики, делового администрирования.
7. Порядок коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов.
8. Психологию и принципы продаж.
9. Этику делового общения.
10. Правила установления деловых контактов.
11. Основы социологии, психологии и мотивации труда.
12. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.
13. Иностранный язык.
Должностные обязанности
Ассистент менеджера по продажам:1. Под руководством менеджера по продажам выполняет работы по организации и созданию сети продажи товаров.
2. Осуществляет сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения).
3. Осуществляет поиск покупателей (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр.) и устанавливает деловые контакты.
4. Устанавливает контакты с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам.
5. Проводит переговоры с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг.
6. Разрабатывает преддоговорную документацию.
7. Заключает от имени предприятия договоры (купли-продажи, поставки, др.).
8. Организует доставку или отгрузку товаров покупателям по заключенным договорам.
9. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.
10. Осуществляет контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров.
11. Осуществляет сбор информации от покупателей:
— о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.);
— о требованиях к послепродажному обслуживанию товаров;
— об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям.
12. Ведет учет претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.
13. Выявляет причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению.
14. Участвует в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках, пр.).
15. Собирает информацию о покупателях и обеспечивает ее ввод в электронные базы данных.
16. Подготавливает отчеты о проделанной работе, а также аналитические доклады, справки по поручению менеджера по продажам.
17. Выполняет служебные поручения менеджера по продажам по функциональным направлениям.
